Ablauf Bestellung von Rezepten und Überweisungen

Folgende Voraussetzung für den Ablauf – gilt für die Standorte Gornau und Zschopau-Straubeweg:

Das Einlesen Ihrer Krankenkarte für das laufende Quartal ist für die Bearbeitung zwingend erforderlich!

1. Sie schreiben zu Hause eine E-Mail (buero@mvz-gornau.de für den Standort Gornau oder praxis-straubeweg@mvz-gornau. de für den Standort Zschopau-Straubeweg) mit Ihren Rezept- und Überweisungswünschen oder schreiben Sie diese auf einen Zettel. Bitte vermerken Sie Ihren Vor- und Zunamen sowie Ihr Geburtsdatum.
2. Sie kommen mit Ihrer Krankenkarte in unsere Praxis und lassen diese einlesen. Bei diesem Vorgang können Sie Ihre Wunschzettel abgeben.
3. Wir benötigen ab dem Einlesetag der Krankenkarte 2 Arbeitstage um Ihre Wünsche zu bearbeiten. Die „rosa“ Rezepte für Arzneimittel werden dann elektronisch an die Apotheke weitergeleitet. „Grüne“ Rezepte, Betäubungsmittelrezepte (gelb), sogenannte Hilfsmittelrezepte (z.B. Kompressionsstrümpfe), Heilmittelrezepte (Physio-, Ergo-, Logopädierezepte) und Überweisungen, Transport- und Einweisungsscheine werden zunächst weiterhin in Papierform erstellt. Diese müssen Sie weiterhin bei uns in der Praxis abholen.
4. Ab Tag 3können Sie in der Apotheke Ihrer Wahl Ihre Rezepte einlösen. Bitte bedenken Sie, dass die Apotheke erst mit dem Einlesen Ihrer Krankenkarte das übermittelte Rezept einsehen kann. Erst dann können ggf. erforderliche Bestellungen beim Großhandel getätigt werden. Sie müssen also damit rechnen, dass Sie am Tag 3 noch nicht Ihre Medikamente erhalten können.

Bitte planen Sie deswegen genügend Zeit zur Beschaffung Ihrer Medikamente ein!

Wir weisen Sie höflich daraufhin, das Rezept-, und Überweisungswünsche am Wochenende, an Schließtagen und in der Urlaubszeit nicht bearbeitet werden können!

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr Praxisteam